S.E.Re.N.A. è l'acronimo di  Sistema Elaborazione Regionale Network Antiviolenza, ed è il Sistema di Elaborazione Dati di cui la Regione Umbria si avvale come supporto all’Osservatorio Regionale sul fenomeno della violenza di genere. Il sistema, sviluppato da Regione Umbria attraverso la in house Umbria Digitale Scarl, consente la rilevazione (anche in forma anonima) delle informazioni sulla violenza subita da una donna, da parte delle Organizzazioni del Network Regionale Antiviolenza (Centri Antiviolenza, Centri per le Pari Opportunità, Punti di ascolto, Punti di emersione).

Le informazioni raccolte sono funzionali allo svolgimento del percorso di uscita dalla violenza della donna maltrattata, al monitoraggio delle perse fasi del percorso e dei servizi attivati, alla verifica della qualità dei servizi resi, all’implementazione di interventi omogenei rispetto alla metodologia di riferimento, alla verifica dei risultati ottenuti, all’implementazione di una rete di servizi tra persi soggetti accomunati dall’obiettivo di fornire sostegno alla donna maltrattata.

S.E.Re.N.A. è progettato come un sistema di rete di contrasto alla violenza di genere. I dati raccolti, opportunamente anonimizzati, vengono analizzati da Regione Umbria come supporto all’Osservatorio regionale sul fenomeno della violenza di genere, con finalità di studio volte alla conseguente definizione di azioni e politiche di intervento e al monitoraggio dell’attività dei servizi del Network.

Nel progetto è prevista l’interazione di S.E.Re.N.A. con il sistema informativo regionale sociale e sanitario per aumentare l’efficacia dell’azione del Network antiviolenza e il contenuto informativo dell’Osservatorio.

Obiettivi e destinatari:

Obiettivo primario del progetto è supportare in ogni sua fase il percorso di uscita dalla violenza della donna maltrattata. Destinatari del progetto sono dunque le operatrici delle organizzazioni del Network Antiviolenza, che trovano nel sistema un supporto alle attività quotidiane, che garantisce il reperimento delle informazioni necessarie al loro lavoro e l’interscambio con le altre organizzazioni. Tutto questo nel rispetto della normativa sulla privacy quindi garantendo l’accesso ai soli utenti autorizzati e l’applicazione di stringenti regole di profilazione, e l’acquisizione del consenso da parte della donna in ogni fase del suo percorso. Ulteriore obiettivo è quello di supportare la costituzione dell’Osservatorio regionale sulla violenza di genere con finalità di monitoraggio del fenomeno e dei servizi erogati dal Network Antiviolenza, producendo le informazioni necessarie alla definizione delle decisioni strategiche della Regione e delle opportune politiche di intervento.

Il Sistema S.E.Re.N.A. è stato premiato fra le soluzioni migliori e più innovative presentate al Forum Pa 2017, selezionato fra oltre trecento partecipanti al Premio “10×10=100 progetti per cambiare la Pa”.

DATI ESTRATTI DAL SISTEMA SERENA IN FORMA ANONIMA - ANNO CORRENTE

Flusso H24 Gennaio - Febbraio

Flusso H24 Marzo - Aprile

Numero Prese In Carico Gennaio - Febbraio

Numero Prese In Carico Marzo - Aprile

Numero Ascolti Gennaio - Febbraio

Numero Ascolti Marzo - Aprile

Numero Colloqui Gennaio - Febbraio

Numero Colloqui Marzo - Aprile

DATI ANTECEDENTI

Anno 2025 - Dati Generali

Anno 2025 - Flusso H24

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Anno 2024 - Dati Generali

Anno 2024 - Flusso H24

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Anno 2023 - Dati Generali

Anno 2023 - Flusso H24

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Anno 2022 – Dati generali

Anno 2022 – Flusso H24

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Anno 2021 - Dati Generali 

Anno 2021 - Dati H 24

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Anno 2020

Anno 2019

Anno 2018

Riassunto generale dati colloqui - Anni 2018/2021

Riassunto dati per Struttura anni 2018/2021

Riassunto andamento colloqui  anni 2018/2021  

Riassunto dei dati dal 2013 al I° semestre 2021