Il Progetto nasce dalla volontà di promuovere il trasferimento e lo scambio, a livello interregionale e transnazionale, dall'esperienza della P. A. di Bolzano presso la Procura della Repubblica di Bolzano nell'ambito del Fondo Sociale Europeo 2000-2006.
I positivi risultati, conosciuti e riconosciuti quale buona pratica anche a livello Europeo, hanno infatti favorito la sottoscrizione di un Protocollo d'intesa tra il Ministero della Giustizia, il Dipartimento per la Funzione Pubblica, il Ministero del Lavoro e le 19 Regioni e 2 Province Autonome italiane, per la realizzazione del Progetto su tutto il territorio nazionale.
Finalità ed obiettivi
- Aumentare la qualità dei servizi della Giustizia civile e penale;
- Ridurre i costi di funzionamento dell'organizzazione giudiziaria;
- Aumentare la capacità di informazione e comunicazione;
- Aumentare la responsabilità sociale degli Uffici Giudiziari sui risultati e sull'uso delle risorse pubbliche.
Le Linee d'intervento ed i prodotti attesi
Linea 1: Analisi e riorganizzazione dell'Ufficio Giudiziario al fine di migliorarne l'efficienza operativa e l'efficacia delle prestazioni rivolte agli utenti interni ed esterni.
Linea 2: Analisi dell'utilizzo delle tecnologie, adozione ed utilizzazione delle stesse per il miglioramento organizzativo.
Linea 3: La costruzione della Carta dei servizi.
Linea 4: Accompagnamento alla Certificazione di Qualità ISO 9001:2000.
Linea 5: Costruzione del Bilancio Sociale.
Linea 6: Comunicazione con la cittadinanza e comunicazione istituzionale: realizzazione e gestione sito WEB, rapporti con i Media e organizzazione convegno finale con pubblicazione dei risultati del Progetto.
Atti amministrativi di riferimento da scaricare:
- Determinazione Dirigenziale n. 9782 del 05/12/2012 - "POR-Umbria FSE 2007/2013 Ob. 2 - Asse V Transnazionalità e interregionalità. Progetto: "Diffusione di best practices presso gli Uffici Giudiziari Italiani". Affidamento del servizio di riorganizzazione dei processi lavorativi e di ottimizzazione delle risorse degli Uffici Giudiziari della Regione Umbria (Procura della Repubblica di Perugia, Corte d'Appello di Perugia, Tribunale di Orvieto, Procura della Repubblica di Orvieto, Giudice di Pace di Orvieto e Giudice di Pace di Città della Pieve). Aggiudicazione definitiva, approvazione avviso di aggiudicazione di appalto, avviso per estratto e schema di contratto. CIG 2068433CE5.
- D.G.R. n. 166 del 08/02/2010 - Approvazione del progetto interregionale/transnazionale "Diffusione di best practices presso gli uffici giudiziari italiani", adesione della Regione Umbria al relativo protocollo d'intesa e stanziamento risorse;
- Determinazione Dirigenziale n. 3748 del 27/05/2011 - Indizione procedura aperta, approvazione bando e disciplinare di gara;
- Determinazione Dirigenzialen. 6971 del 05/08/2010 - Approvazione Capitolato speciale d'oneri per l'affidamento del "Servizio di riorganizzazione dei processi lavorativi e di ottimizzazione delle risorse degli Uffici Giudiziari della Regione Umbria (Procura della Repubblica di Perugia, Corte di Appello di Perugia, Tribunale di Orvieto, Procura della Repubblica di Orvieto, Giudice di Pace di Orvieto e Giudice di Pace di Città della Pieve);
- III RAPPORTO DI MONITORAGGIO del 30/04/2011 - Stato di avanzamento delle Gare e dei Progetti Regionali;
- IV RAPPORTO DI MONITORAGGIO del 31/01/2012 - Stato di avanzamento delle Gare e dei Progetti Regionali.
- PRIMO RAPPORTO DI MONITORAGGIO DEL DFP marzo 2012
- V RAPPORTO DI MONITORAGGIO al 31/10/2012 - Stato di avanzamento delle Gare e dei Progetti Regionali
- Variante al Contratto
- Atto di sottomissione
- Integrazione Risorse e Servizi Complementari al Contratto
- Pianificazione e valutazione negli uffici giudiziari (Dicembre 2014)