Servizi ferroviari

La Regione Umbria esercita le funzioni e svolge i compiti di programmazione e amministrazione inerenti ai servizi ferroviari di competenza regionale.

La Regione Umbria ha concesso l'esercizio dei servizi ferroviari regionali e locali alle seguenti società:

TRENITALIA S.p.A., per le linee Ancona – Foligno - Roma, Roma – Perugia – Firenze e Orte - Terontola.

 

BUSITALIA SITA NORD S.r.L. per la linea Sansepolcro –  Perugia Ponte San Giovanni -Terni, Perugia S. Anna- Perugia Ponte San Giovanni.

 


L'esercizio dei servizi ferroviari è regolato mediante Contratti di Servizio stipulati tra la Regione e le Società gestrici.

 


Contratto di Servizio tra Regione Umbria e Trenitalia S.p.A.:

- Contratto di Servizio tra Regione e Trenitalia S.p.A. per il periodo 2018-2032

- Sintesi dei principali elementi del Contratto di servizio 2018-2032

- Carta della qualità dei servizi

- Questionario Customer Satistation

- Customer Satisfation - Risultati sintetici 2022

- Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2018

- Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2019

- Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2020 

- indicatori e livelli minimi di trasparenza 2021

- Piano di intervento relativo a servizi sostitutivi in caso di soppressione totale o parziale delle corse - secondo periodo

- Piano di Intervento vendita e informazioni - secondo periodo

- Piano Operativo di sicurezza e controlleria - secondo periodo

- Piano per l'incremento graduale della copertura dell'erogazione delle informazioni in lingua inglese - secondo periodo

- Piano operativo per l'accessibilità

 

 

Contratto di Servizio tra Regione Umbria e Busitalia Sita Nord S.r.l.:

- Contratto di Servizio tra Regione e Busitalia Sita Nord S.r.L per il Periodo 2015-2019

- Carta sulla qualità dei Servizi Ferroviari eserciti da Busitalia Sita Nord S.r.L. S.r.l.


09/09/14 09/02/23 sezione di competenza: Infrastrutture e trasporti » Trasporto pubblico » Servizi ferroviari
Infrastrutture per la Mobilità e Trasporto pubblico locale
Dirigente: Ing. Leonardo Naldini
Piazza Partigiani 1 - 06121 Perugia
Tel. 075 504 2660
lnaldini@regione.umbria.it
direzioneterritorio@pec.regione.umbria.it

Documenti

Contratto di Servizio (Negozio Ricognitivo), periodo 01/01/2013-28/02/2014, tra Regione Umbria TPL e Mobilità S.p.A., per il trasporto pubblico ferroviario di interesse regionale e locale

Contratto di Servizio (Negozio Ricognitivo), periodo 01/03/2014-31/12/2014, tra Regione Umbria e Umbria Mobilità Esercizio S.r.l., per il trasporto pubblico ferroviario di interesse regionale e locale

Contratto di Servizio, anni 2009-2014, tra Regione Umbria e Trenitalia S.p.A. per il trasporto ferroviario di interesse regionale e locale

Allegati al Contratto di Servizio, anni 2009-2014, tra Regione Umbria e Trenitalia S.p.A.

D.G.R. del 18/06/2012, n. 714 - "Adeguamento delle tariffe dei servizi di trasporto pubblico ferroviario di interesse regionale e locale effettuati da Umbria TPL e Mobilità S.p.A."

D.G.R. del 09/09/2013, n. 997 - "Contratto di Servizio Regione-Trenitalia S.p.A. 2009-2014. Ricognizione degli interventi di razionalizzazione ed efficientamento dei servizi ferroviari regionali nel periodo 2009-2013."

D.G.R. del 09/12/2013, n. 1425 - "Contratto di Servizio Regione-Trenitalia S.p.A. 2009-2014. Ricognizione degli interventi di razionalizzazione ed efficientamento dei servizi ferroviari regionali nel periodo 2009-2013."

D.G.R. del 09/12/2013, n. 1425 - Allegato 1

D.G.R. del 09/12/2013, n. 1425 - Allegato 2

D.G.R. del 09/12/2013, n. 1425 - Allegato 3

D.G.R. del 09/12/2013, n. 1430 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale - Contratto di Servizio tra Regione Umbria e Trenitalia S.p.A. per il periodo 2009-2014. Determinazioni della Giunta in vista della scadenza contrattuale prevista per il 31/12/2014."

D.G.R. del 22/12/2014, n. 1775 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale - Adozione dei programmi di esercizio -anno 2015- gestiti da Trenitalia S.p.A. e Umbria Mobilità Esercizio S.r.l.."

D.G.R. del 15/12/2014, n. 1680 - "Adozione dello schema di Negozio Ricognitivo per i servizi ferroviari di interesse regionale e locale eserciti da Umbria TPL e Mobilità S.p.A., nel periodo dal 01/01/2013 al 28/02/2014."

D.G.R. del 15/12/2014, n. 1682 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale eserciti da Umbria Mobilità Esercizio S.r.l. per il periodo dal 01/03/2014 al 31/12/2019. Adozione dello schema di Negozio Ricognitivo per i servizi resi nell'anno 2014 e presa d'atto dello schema di Contratto di Servizio per il periodo dal 01/01/2015 al 31/12/2019."

D.G.R. del 22/09/2015, n. 1083 - "Determinazioni in merito al Protocollo di Intesa sottoscritto da Regione Umbria e Regione Toscana per i controlli e le verifiche, sulla relazione Foligno-Firenze, dei treni dei servizi ferroviari regionali"

D.G.R. del 21/12/2015, n. 1585 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale. Adozione degli schemi dei Contratti di Servizio da sottoscrivere con le Imprese ferroviarie Trenitalia S.p.A., per il periodo 2015-2020, e Busitalia – Sita Nord S.r.l. (dal 01.12.2015 a seguito di incorporazione per fusione di Umbria Mobilità Esercizio S.r.l.) per il periodo 2015-2019 ed adozione dello schema di Accordo Quadro tra Regione e Rete Ferroviaria Italiana S.p.A."

D.G.R. del 09/09/2016, n. 507 - "Servizio di trasporto ferroviario regionale gestito da Trenitalia S.p.A.. Ricognizione conclusiva degli interventi di razionalizzazione ed efficientamento nel periodo di vigenza contrattuale 2009-2014."

D.G.R. del 12/12/2016, n. 1523 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale. Adozione dei programmi di esercizio – anno 2017 – gestiti da Trenitalia S.p.A. e Busitalia – Sita Nord S.r.l."

D.G.R. del 19/12/2016, n. 1562 - "Carta Tutto Treno Umbria. Determinazioni sul rinnovo per il periodo 01/01/2017 al 31/12/2017"

D.G.R. del 19/12/2016, n. 1563 - "Servizi ferroviari - Contratto di Servizio tra Regione Umbria e Trenitalia S.p.A. Determinazioni in merito alla proposta del Gestore per un affidamento diretto dei servizi per un periodo di anni 10+5, motivato dall'impegno della Società Ferroviaria di investimenti significativi sull'ammodernamento del materiale rotabile, parte del quale con velocità di fiancata di 200 Km/ora per continuare a garantire la percorrenza sulla DD Orte - Roma."

D.G.R. del 28/09/2017, n. 1094 - "Contratto di Servizio tra Regione e Trenitalia S.p.A., anni 2015/2020, per servizi di trasporto pubblico ferroviario regionale.Nomina dei componenti del Comitato Tecnico di Gestione previsto all'art. 11 del Contratto."

D.G.R. del 04/12/2018, n. 1413 - "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale. Adozione dei programmi di esercizio – anno 2019."

D.G.R. del 20/12/2018, n. 1530 - "D.G.R. n. 1413 del 04/12/2018 concernente "Servizi ferroviari di interesse regionale e locale. Adozione dei programmi di esercizio – anno 2019". - Integrazioni -"